Encuestas a Clientes
Conozca la opinión de su cliente, y detecte oportunidades de mejora en su negocio.
Rápido, fácil y discreto
Escuche lo que piensan sus clientes acerca de su trabajo, con nuestros Pulsadores para Encuestas. Haga encuestas rápidas, fáciles y anónimas.
Respuesta Inmediata
Cuando un cliente no está satisfecho y presiona la calificación muy mala, un miembro del personal será alertado para resolver el inconveniente.
Monitoree sus Locales
Entérese que tanto ha mejorado la satisfacción de sus clientes en cada uno de sus locales comerciales, obteniendo respuestas inmediatas.
¿Cómo funciona?
Pulsador para Encuesta
Desplegando una simple pregunta (por ejemplo “¿cómo fue su experiencia?”), los clientes solamente deberán presionar uno de los cinco botones, dejándole saber su opinión. Tendrán un rango que va desde una muy buena calificación hasta una muy mala, pasando por varias opciones en el ínterin; lo que permitirá recibir respuestas honestas y exactas. Sólo necesitaran un segundo para emitir su opinión, por lo que la gran mayoría de los clientes estarán dispuestos a responderla.
Biper Localizador
Si por alguna razón un cliente presiona la calificación muy mala, inmediatamente se le notificara a un personal de atención al cliente mediante un bíper localizador. De esta manera podrán solventar el inconveniente antes de que cliente se vaya insatisfecho.
Reportes Web
La información es almacenada en el Transmisor, para luego ser transferida al servidor Web en línea. Una vez en el servidor usted podrá revisar la información, comparar los datos entre distintas fechas, lugares y miembros del personal, así como hacer ajustes o cambios pertinentes en base a los resultados obtenidos. Esto puede ser revisado desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.
Encuesta Recursos Humanos
Aumente la satisfacción de sus empleados con nuestro fácil sistema de encuesta.
Rápido, fácil y discreto
Escuche las opiniones e ideas de sus empleados con nuestro sistema de encuestas para personal. Haga encuestas rápidas, fáciles y anónimas.
Monitoree sus oficinas
Entérese que tanto ha mejorado la satisfacción de sus empleados en cada una de sus oficinas, obteniendo respuestas inmediatas.
Mayor participación
Garantice resultados para sus encuestas. Respuestas simples harán que la participación aumente, mejorando la precisión de los resultados.
¿Cómo funciona?
Pulsador para Encuesta
Desplegando una simple pregunta (por ejemplo “¿cómo calificarías este producto?”), los miembros del personal solamente deberán presionar uno de los cinco botones, dejándole saber su opinión. Tendrán un rango que va desde una muy buena calificación hasta una muy mala, pasando por varias opciones en el ínterin; lo que permitirá recibir respuestas honestas y exactas.
Reportes Web
La información es almacenada en el Transmisor, para luego ser transferida al servidor Web en línea. Una vez en el servidor usted podrá revisar la información, además de comparar los datos entre distintas fechas, lugares y miembros del personal. Esto puede ser revisado desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.